Consiliere: 00 40 31 224 9954
Română
Română English Deutsch Polski Slovensky

Date privind comanda

Comanda produselor şi date privind livrarea:

Pentru trimiterea comenzilor nu este nevoie de înregistrare.

După trimiterea fiecărei comenzi veţi primi o scrisoare de confirmare automată de la sistem la adresa e-mail specificată, de aceea este foarte important să ne daţi o adresă valabilă.

Valoare minimă de cumpărare: 180 RON
Transport în România: informaţii şi costuri

Nu se percep cheltuieli de ambalare, însă, cheltuielile de transport vor fi suportate de cumpărător.
Produsele comandate vor fi livrate la domiciliul cumpărătorului de către GLS Hungária Kft. Produsele comandate se livrează la domiciliu în zilele de lucru între orele 8.00-17.00. Pentru a asigura livrarea cât mai exactă, puteţi propune în rubrica observaţii un interval de timp pentru livrare în cursul dimineţii sau după masă.

Cheltuieli de transport: 15 RON

Preţurile includ TVA (27%).

Transport în străinătate: informaţii şi costuri

Nu se percep cheltuieli de ambalare, însă, cheltuielile de transport vor fi suportate de cumpărător.
Contravaloarea produselor şi cheltuielile de transport vor putea fi achitate în momentul plasării comenzii numai prin opţiunea plată cu card bancar online. Coletul Dumneavoastră va fi predat serviciului de curierat în ziua în care întreaga sumă aferentă produselor comandate intră în contul specificat (1-2 zile lucrătoare de la data efectuării comenzii).
Produsele comandate vor fi livrate la domiciliul de către un serviciu de curierat. Coletele se livrează la domiciliu în zilele de lucru între orele 8.00-17.00.

Serviciul de curierat GLS asigură transportul în Austria, Regatul Unit, Polonia, România, Germania şi Slovacia. Pentru celelalte ţări transportul este asigurat de serviciul de curierat DPD. Pentru mai multe informaţii vă rugăm să vă adresaţi serviciului de relaţii cu clienţii la adresa de e-mail: info@turbodieta.com

Preluarea coletului de către o altă persoană decât destinatarul, se poate face la adresa specificată fără împuternicire. Din acest motiv, cumpărătorul va fi responsabil, în momentul efectuării comenzii, pentru specificarea exactă a adresei de livrare. În cazul în care se specifică adresa locului de muncă, vă rugăm să vă asiguraţi ca în intervalul de livrare să fie prezentă o persoană care poate prelua coletul în cunoştinţă de cauză şi cu acordul prealabil al cumpărătorului.

Reclamaţiile legate de livrarea coletelor pot fi depuse în termen de cel mult 1 lună de la efectuarea comenzii.

Taxe şi timpi de livrare:


Zona

Ţara de destinaţie

Preţ RON

Preţ EUR

Timp de livrare (zile

Zona 1

Austria

39

10

2

Zona 3

Belgia

64

17

4-5

 Zona 7

Bosnia şi Herţegovina*

180

48

6-7

Zona 4

Bulgaria

74

20

4

Zona 3

Republica Cehă

64

17

3-4

Zona 4

Danemarca

74

20

5

Zona 4

Regatul Unit

54

14

4

Zona 5

Estonia

94

25

5-6

Zona 6

Finlanda

117

31

5-6

Zona 4

Franţa

74

20

5

Zona 6

Grecia**

117

31

4

Zona 3

Olanda

64

17

4-5

Zona 5

Croaţia*

94

25

5-6

Zona 7

Irlanda

180

48

6

Zona 4

Polonia

42

7

2

Zona 5

Letonia

94

25

7

Zona 5


Lituania

94

25

5-6

Zona 3

Luxemburg

64

17

4-5

Zona 2

Germania

47

13

2

 

Norvegia*


 

-

Zona 3

Italia

64

17

4-5

Zona 6

Portugalia

117

31

5-6

Zona 3

România

15

17

3

Zona 5

Spania

94

25

5-6

  Elveţia     -

Zona 5

Suedia

94

25

5-6

Zona 7

Serbia şi Muntenegru*

180

48

6-7

Zona 1

Slovacia

34

9

1

Zona 4

Slovenia*

74

20

4

Zona 7

Turcia*

180

48

5-6

Zona 7

Tunisia*

180

48

6-7

 

Timpii de livrare sunt doar orientative.
* în cazul ţărilor marcate cu* timpul de livrare poate fi mai lung din cauza timpului necesar procedurilor vamale
** în cazul Greciei, pentru Creta percepe o taxă suplimentară de 16 RON, iar pentru celelalte insule una de 49 RON.

În cazul efectuării plăţii în euro, cursul de schimb va fi cursul de referinţă al Băncii Naţionale Maghiare (www.mnb.hu). În cazul transferului bancar, vă rugăm să specificaţi faptul, că toate cheltuielile şi comisioanele legate de transfer vor fi suportate de plătitor, astfel încât în contul nostru va intra suma convenită în prealabil (preţul produsului + cheltuielile de transport). După înregistrarea comenzii, colegii noştri vor contacta cumpărătorul pentru a stabili detaliile referitoare la facturare şi transport.

Taxele de livrare au fost calculate pentru o greutate maximă de 3 kg, adică pentru produse suficiente pentru o cură de 2 săptămâni; pentru pachetele mai mari vom oferi preţuri individuale.

Produsele comandate trebuie plătite în avans. După primirea comenzii, colegii noştri vor lua legătura cu Clientul pentru a clarifica detaliile privind facturarea şi livrarea.

Condiţii de renunţare:

Comenzile se înregistrează, iar coletele se predau curierului în zilele lucrătoare până la ora 10.00. (Comenzile primite după ora 10 se prelucrează în următoarea zi lucrătoare). Puteţi modifica sau anula comanda printr-o solicitare scrisă şti trimisă la adresa de e-mail: info@turbodieta.com până la ora 10.00. Dacă anularea comenzii are loc după această oră şi coletul a fost deja expediat, cheltuielile de transport în valoare de 40 RON vor fi suportate de Cumpărător.

Principiile protecţiei datelor

Idealbody Ltd. va păstra confidenţialitatea datelor specificate de clienţi la trimiterea comenzilor şi nu le va transmite unor terţe părţi, în conformitate cu prevederile legale în vigoare. La elaborarea principiilor protecţiei datelor s-a ţinut cont de Legea LXIII din 1992 privind protecţia datelor personale şi a celor de interes public, precum şi de Legea VI din 1998 privind protecţia persoanelor faţă de prelucrarea automatizatã a datelor cu caracter personal.